আইনি দলিল

Pejok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, মানুন

Pejok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট
জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ

নিচের কার্ডগুলো থেকে প্রধান বিষয়গুলো দ্রুত বুঝে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং বয়স অবশ্যই ১৮+।

পেমেন্ট ও লেনদেন

মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। নির্ধারিত সীমার মধ্যে লেনদেন করতে হবে।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। Pejok দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে — বিরতি, লিমিট এবং স্ব-বর্জন সুবিধা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Pejok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি। Pejok-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

Pejok একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী পজেক (Pejok) প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, বোনাস এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Pejok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে বাধ্যকারীভাবে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Pejok তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Pejok-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Pejok অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বা জয় বাতিল হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে ব্যবহার করলে Pejok টিমকে আগে থেকে অবহিত করুন।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও তারিখ অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক Pejok সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ

Pejok যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়া সদস্যদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এবং অর্থপাচার রোধে কার্যকর ভূমিকা রাখে।

০৩ বয়স যাচাইকরণ ও প্রাপ্তবয়স্কতা

Pejok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স ১৮ বা তার বেশি বলে ঘোষণা দিতে হয় এবং Pejok যেকোনো সময় এটি যাচাই করার অধিকার রাখে।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। তবে সেই সময়কালে অর্জিত কোনো জয় বা বোনাস বাতিল করা হবে।

Pejok অভিভাবকদের সচেতনতার জন্য অনুরোধ করছে — আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেদিকে খেয়াল রাখুন।

০৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

Pejok-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সফল না হলে Pejok সাপোর্টকে ট্রানজেকশন আইডিসহ জানান।

উইথড্র নিয়ম

  • উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্র সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • সক্রিয় বোনাস উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত এবং প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত সীমার বাইরে যাবে না।

Pejok কোনো লুকানো চার্জ রাখে না। তবে কিছু পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে যা Pejok-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। লেনদেনের আগে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী দেখে নিন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Pejok নিয়মিত সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

ওয়েজারিং শর্ত

বেশিরভাগ বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় — এটিকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে।

  • বোনাস দাবির নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — সময়মতো দাবি না করলে বোনাস বাতিল হয়।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • Pejok যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সবসময় সংশ্লিষ্ট অফার পেজে পাওয়া যাবে। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

০৬ বেটিং নিয়ম ও গেমের শর্ত

Pejok-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এর মানে প্রতিটি স্পিন বা বেট সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং আগের ফলাফল পরের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত। বোনাস ব্যবহার করার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা বিশেষভাবে মেনে চলতে হবে — অন্যথায় বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

  • বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত; প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া কোনো বেট বাতিল করা হবে না।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • লাইভ বেটিং ও স্পোর্টস বেটিংয়ের আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
  • স্লট গেমের RTP তথ্য গেম পেজে প্রদর্শিত হয়।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Pejok প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • গেমের ফলাফল বা সিস্টেমকে প্রভাবিত করার জন্য অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
  • জাল কাগজপত্র বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

০৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Pejok সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরের যাচাইকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা এড়িয়ে চলুন।
  • অজানা ডিভাইস থেকে লগইন করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Pejok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য স্বাস্থ্যকর ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।

Pejok প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা রয়েছে। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

  • নিজের জন্য ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট সেট করুন।
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে দীর্ঘমেয়াদে বিরতি নিতে পারেন।
  • অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে গেমিং না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Pejok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মি থ্যা তথ্য বা জাল কাগজপত্র ব্যবহার করলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Pejok তার ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে Pejok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল

support@pejok.app

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজে আরও বিস্তারিত জানুন।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া হলো? এখন যোগ দিন!

Pejok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং জগতে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল ফ্রেন্ডলি
English